O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) decidiu romper seu contrato com o BK Bank em 4 de setembro de 2025, em meio a desavenças que se arrastavam entre as duas instituições. O Serpro, responsável por fornecer serviços tecnológicos essenciais, alegou dificuldades na colaboração e na execução dos serviços acordados, levando à rescisão do vínculo. Essa ruptura pode ter consequências significativas para o BK Bank, que depende da infraestrutura do Serpro para suas operações financeiras diárias.