O Procon-SP inicia um monitoramento intensivo de reclamações sobre ligações indevidas, com duração de 90 dias. Essa ação é motivada por uma recente alteração no Regulamento Geral de Telecomunicações, que elimina a obrigatoriedade do uso do prefixo 0303 por empresas de telemarketing, introduzindo a tecnologia ‘Origem Verificada’. Com mais de 443 mil reclamações registradas até julho e 3,5 milhões de números cadastrados no serviço ‘Não Me Ligue’, a iniciativa visa reduzir as chamadas indesejadas e proteger os consumidores.