Uma pesquisa realizada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e pelo Idec (Instituto de Defesa do Consumidor) revelou que 11,6% dos consumidores que ganham até um salário mínimo passam mais de 15 dias por mês sem acesso à internet móvel. O estudo, divulgado em 2 de setembro de 2025, visa aferir a qualidade da conexão dos brasileiros à rede e destaca a precariedade do acesso à tecnologia entre as camadas mais vulneráveis da população. Essa realidade suscita preocupações sobre a inclusão digital, uma vez que a falta de conectividade pode limitar o acesso a informações, serviços e oportunidades econômicas, exacerbando desigualdades sociais já existentes.