Uma passageira de 30 anos da TAP Air Portugal está processando a companhia aérea após ser alocada em um quarto de hotel em Paris com um homem desconhecido, que tentou agredi-la. O incidente ocorreu na noite de 31 de maio, após o cancelamento do voo TP439, que partiria de Paris para Lisboa. A mulher, que não teve seu nome divulgado, relatou que se sentiu segura inicialmente, pois havia outra passageira no quarto, mas acabou sendo atacada quando a outra mulher deixou o local.
De acordo com a advogada Nathalia Magalhães, a vítima tentou solicitar um quarto individual, mas, após passar oito horas no aeroporto, aceitou a acomodação compartilhada. Após o ataque, a mulher não registrou um boletim de ocorrência na polícia francesa devido à falta de informações sobre a identidade do agressor. Ela agora busca uma indenização de R$ 50 mil por danos morais em uma ação cível no Tribunal de Justiça de Minas Gerais, alegando que a TAP não ofereceu suporte adequado após o incidente.
A TAP afirmou que suas normas não preveem a alocação de passageiros desconhecidos no mesmo quarto e que a divisão foi feita por ordem de chegada no balcão. A companhia também destacou que qualquer medida relacionada ao incidente depende da conclusão das investigações pelas autoridades locais. A mulher relatou que a TAP fez uma proposta inicial de acordo de R$ 3 mil, que posteriormente aumentou para R$ 5 mil, mas não houve acolhimento adequado por parte da empresa após o ataque.
