A Comissão Europeia anunciou na quinta-feira (11) que aceitou os termos propostos pela Microsoft para reestabelecer a concorrência no mercado de plataformas de colaboração e comunicação corporativa. A investigação, que teve início em 2023, concluiu que a prática da Microsoft de incluir o Teams nos pacotes Office 365 e Microsoft 365 restringiu a concorrência, favorecendo indevidamente seus produtos em detrimento de concorrentes. As medidas acordadas agora têm força legal sob as regras antitruste da União Europeia.
Entre os compromissos assumidos pela Microsoft, destacam-se a venda de versões do Microsoft 365 e Office 365 sem o Teams a preços reduzidos e a garantia de maior interoperabilidade entre o Teams e aplicativos concorrentes. Além disso, a empresa permitirá a migração de dados do Teams para outros serviços e destacará claramente as versões dos pacotes sem o Teams em seus materiais promocionais. A diferença de preços entre as versões com e sem o Teams poderá chegar a até 50% em alguns casos.
O acordo terá validade inicial de sete anos e será monitorado por um administrador independente indicado pela Comissão Europeia, que também atuará como árbitro em eventuais disputas. A investigação foi originada por uma denúncia da Slack Technologies, adquirida pela Salesforce, que acusou a Microsoft de abuso de posição dominante. Com essa decisão, a Comissão Europeia considera que as medidas são suficientes para eliminar as preocupações concorrenciais, encerrando o processo sem aplicação de multa.