A Memed, empresa especializada em prescrição médica eletrônica, passou a enviar receitas médicas por meio do serviço RCS com integração direta à Google Wallet. Com essa inovação, o paciente recebe a receita no smartphone via mensagem RCS e pode salvar o documento na carteira digital do Google com apenas um toque, facilitando o acesso ao medicamento em farmácias. A solução foi desenvolvida pela Ótima Digital e é pioneira no Brasil ao unir essas tecnologias para o setor de saúde.
O processo para os médicos permanece inalterado: ao finalizar a prescrição, eles escolhem o canal de envio — email, WhatsApp ou SMS. Quando o SMS é enviado para aparelhos e operadoras compatíveis, a mensagem utiliza o protocolo RCS, já com a opção de salvar na Google Wallet. Em uma prova de conceito realizada em setembro, 50% dos pacientes abriram as mensagens e 10% salvaram as receitas na carteira digital, indicando boa aceitação e engajamento.
Além de facilitar a jornada do paciente, essa integração representa um avanço na transformação digital da saúde, oferecendo uma experiência mais segura e eficiente. O CEO da Ótima Digital destaca que a tecnologia pode ser aplicada também ao envio de ingressos, vouchers e boletos com QR code ou código de barras, centralizando documentos importantes em um ambiente criptografado e protegido por biometria.
