A Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo continua com funcionamento parcial nesta sexta-feira, 12, em decorrência de um descarrilamento que ocorreu na manhã de terça-feira, 9. A operação está restrita a uma única via entre as estações Vila Sônia e São Paulo-Morumbi, resultando em intervalos mais longos entre os trens. A concessionária ViaQuatro não possui previsão para a normalização do serviço, que depende da substituição de equipamentos danificados.
Após o acidente, a ViaQuatro informou que as equipes de manutenção estão dedicadas a restabelecer a operação nas duas vias o mais rápido possível. Durante os horários de pico, os intervalos entre os trens no trecho afetado podem chegar a aproximadamente cinco minutos, enquanto no restante da linha os intervalos são de cerca de dois minutos e meio. Para ajudar a reduzir as filas nas estações, a concessionária divulgou orientações sobre conexões com outras linhas e reforçou o atendimento nas estações.
Além disso, a ViaQuatro implementou um plano de apoio com ônibus para facilitar o deslocamento dos passageiros entre Taboão da Serra e São Paulo-Morumbi. Medidas adicionais incluem controle de fluxo nas estações e comunicação reforçada para orientar os usuários. A concessionária recomenda que os passageiros antecipem suas saídas devido ao aumento no tempo de viagem entre as estações Vila Sônia e São Paulo-Morumbi.
