A Gupy, uma startup brasileira referência em tecnologia para recursos humanos, está implementando ferramentas de inteligência artificial (IA) para otimizar processos seletivos através do WhatsApp. Mariana Dias, fundadora da empresa, apresentou essa inovação no Cortex Summit 2025, onde ressaltou que, apesar da automação, a responsabilidade final continua com os gestores. A Gupy processa dados de mais de 50 bilhões de usuários mensalmente e mantém um núcleo dedicado à ética nos processos seletivos, garantindo que a IA não reproduza vieses discriminatórios.
A nova solução, chamada Smart Vagas, permite que candidatos participem de todo o processo seletivo pelo WhatsApp, desde a inscrição até entrevistas preliminares com agentes conversacionais. Mariana destacou que essa abordagem já elevou o índice de satisfação dos usuários para 99%, facilitando o acesso a vagas operacionais para pessoas sem formações acadêmicas específicas. Apesar da crescente digitalização, ela reafirmou que a etapa decisiva do recrutamento deve ser realizada por líderes humanos, garantindo um toque pessoal na seleção final.
Com essas inovações, a Gupy busca não apenas modernizar o recrutamento, mas também democratizar o acesso ao mercado de trabalho. A combinação de IA e criatividade humana é vista como essencial para criar processos mais ágeis e eficientes. A empresa se posiciona como um dos maiores empregadores do Brasil e assume a responsabilidade de promover práticas éticas e inclusivas em suas contratações.
