A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) anunciou na quinta-feira, 11 de setembro de 2025, o início de uma investigação envolvendo sete empresas que fornecem chatbots com tecnologia de inteligência artificial voltados para o consumidor. Entre as empresas investigadas estão gigantes como Alphabet, Meta e OpenAI, com foco em questões relacionadas à monetização, ao processamento de dados e aos resultados gerados por esses sistemas, especialmente no que diz respeito ao seu impacto sobre crianças.
A investigação surge em um contexto de crescente preocupação com a segurança e o bem-estar das crianças em ambientes digitais. A FTC busca entender como essas empresas utilizam dados e quais medidas estão sendo tomadas para proteger os usuários mais jovens. A iniciativa reflete um esforço mais amplo para garantir que a tecnologia seja utilizada de maneira responsável e ética, especialmente quando se trata de populações vulneráveis.
As implicações dessa investigação podem ser significativas, podendo levar a novas regulamentações que visem proteger as crianças no uso de tecnologias emergentes. Além disso, a pressão sobre as empresas para aumentar a transparência em suas práticas pode resultar em mudanças substanciais na forma como os chatbots são desenvolvidos e implementados no mercado.