Na manhã desta terça-feira (2), a Linha 7-Rubi da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) apresentou uma falha no sistema de comunicação, que ocorreu entre 5h e 5h50. Essa falha resultou em velocidade reduzida e maior tempo de parada entre as estações Jundiaí e Palmeiras-Barra Funda, levando a relatos de trens lotados e atrasos significativos. Um passageiro que normalmente leva cerca de 15 minutos para percorrer quatro estações relatou que a viagem se estendeu para uma hora.
A CPTM comunicou que suas equipes de manutenção estavam atuando para corrigir o problema e que a circulação dos trens estava em processo de normalização. Em nota, a companhia pediu desculpas pelos transtornos causados aos usuários e informou que estava operando com velocidade reduzida e maior tempo de parada entre as estações afetadas. Esta foi a primeira falha registrada na Linha 7-Rubi sob a gestão da concessionária Tic Trens, supervisionada pela CPTM.
As implicações dessa falha são significativas, pois afetam diretamente a rotina dos passageiros que dependem do transporte público para se deslocar. A superlotação e os atrasos podem gerar insatisfação entre os usuários, além de impactar a imagem da CPTM em relação à eficiência do serviço prestado. A companhia terá que trabalhar para restaurar a confiança dos passageiros após este incidente.
