Especialistas alertam para os riscos do uso da inteligência artificial como terapeuta, uma prática em ascensão entre pessoas com problemas de saúde mental. Aplicativos e plataformas têm oferecido atendimentos que imitam conversas com psicólogos, mas a falta de formação e a incapacidade da IA de lidar com crises graves são preocupações levantadas por profissionais da área. Uma pesquisa americana revelou que metade dos usuários de IA busca apoio emocional, mas essa sensação de compreensão pode ser enganosa. Além disso, questões de sigilo e confidencialidade levantam preocupações sobre a segurança das informações pessoais dos usuários. A presidente do Conselho Federal de Psicologia, Alessandra Santos de Almeida, destaca que “não existem evidências de que possa haver psicoterapia realizada por IA”. Por outro lado, empresas como a Open AI defendem o uso da tecnologia, afirmando que trabalham para garantir respostas cuidadosas e incentivar a busca por ajuda profissional.