No dia 8 de setembro de 2025, Dhanushi perdeu seu emprego no setor bancário, coincidentemente no mesmo dia em que o Commonwealth Bank lançou um chatbot de inteligência artificial. A instituição havia anunciado planos para substituir 45 trabalhadores de atendimento ao cliente por essa tecnologia, mas posteriormente reverteu a decisão, evidenciando a pressão sobre os empregos na área. Apesar disso, a adoção de IA continua a crescer no setor financeiro, resultando em cortes significativos de postos de trabalho e levantando preocupações sobre o futuro do emprego na indústria bancária.
Demissões no setor bancário aumentam com uso de chatbot de IA pelo Commonwealth Bank
