O setor hoteleiro em Goiás tem mostrado um crescimento notável, com Pirenópolis e Caldas Novas liderando a expansão, registrando aumentos de 22% na oferta de leitos desde 2019. Dados do Observatório do Turismo revelam que Pirenópolis passou de 7.699 leitos em 2019 para 9.431 em 2024, enquanto Caldas Novas viu um acréscimo de 14 mil leitos, totalizando 78.636. Em contraste, Goiânia apresenta um crescimento modesto de apenas 3,9% no mesmo período.
Apesar do crescimento, o Observatório destaca que o setor enfrenta desafios significativos, como a falta de qualificação profissional e a necessidade de modernização e digitalização dos serviços. A acessibilidade também é uma preocupação, com muitos hotéis sem quartos adaptados para pessoas com deficiência. Além disso, a escassez de empresas de receptivo e a falta de transporte entre destinos turísticos limitam o desenvolvimento pleno do setor.
Para enfrentar esses desafios, a Goiás Turismo lançou o programa Goiás Turismo Qualifica, que visa capacitar profissionais e guias turísticos. A iniciativa busca fortalecer conselhos municipais e promover a integração de roteiros turísticos, além de divulgar destinos em eventos nacionais e internacionais. O objetivo é transformar Goiás em uma referência em turismo sustentável e competitivo, gerando emprego e renda para a população.