A OpenAI lançou nos Estados Unidos o recurso Instant Checkout no ChatGPT, que permite aos usuários comprar produtos diretamente dentro das conversas com o chatbot. Em parceria com a Etsy, a ferramenta aceita pagamentos via Apple Pay, Google Pay e Stripe, além da opção de inserir dados do cartão de crédito manualmente. Inicialmente, o sistema suporta apenas a compra de um produto por vez.
O Instant Checkout utiliza o Agentic Commerce Protocol, um padrão aberto criado pela OpenAI para integrar lojas virtuais ao ChatGPT. O Shopify é o próximo parceiro previsto para aderir à plataforma, ampliando as possibilidades de comércio eletrônico dentro do chatbot. A OpenAI planeja monetizar essa funcionalidade por meio de comissões sobre as vendas realizadas, mantendo os preços inalterados para os consumidores.
Apesar dos prejuízos bilionários registrados em 2024, o CEO Sam Altman mantém o foco no crescimento da empresa. A receita anual recorrente da OpenAI deve ultrapassar US$ 20 bilhões em 2025, impulsionada por assinaturas, serviços via API e agora pelo comércio integrado ao ChatGPT. O lançamento do Instant Checkout pode representar uma nova e significativa fonte de receita para a companhia.
ChatGPT lança compras diretas em conversas com parceria da Etsy nos EUA
