A Enciclopédia Britannica e a editora Merriam-Webster entraram com uma ação judicial contra a Perplexity AI, alegando que o mecanismo de resposta do chatbot copia ilegalmente conteúdos protegidos sem compensar os autores. O processo foi apresentado em um tribunal de Nova York e destaca que, em 2024, a Britannica teve mais de um bilhão de sessões em seu site, além de 1,4 bilhão em outros domínios, evidenciando a importância do tráfego gerado por suas publicações. As empresas afirmam que a Perplexity está “canibalizando” esse tráfego ao gerar respostas que substituem o conteúdo original, prejudicando a receita das editoras e levantando questões sobre a ética no uso de inteligência artificial para treinamento de modelos de linguagem.