Durante o Super Bots Experience 2025, realizado em São Paulo nos dias 21 e 22 de agosto, Roberto Oliveira, CEO da Blip, afirmou que a nova API de WhatsApp Calling representa uma oportunidade significativa para as empresas aprimorarem sua comunicação com os consumidores. Segundo Oliveira, a voz está se tornando cada vez mais relevante, permitindo um atendimento mais ágil e eficiente entre empresas e clientes.
A ElevenLabs, representada por Brunno Santos, também se destaca no cenário brasileiro ao oferecer soluções de inteligência artificial que utilizam voz. Santos acredita que há uma demanda crescente por essa tecnologia, embora o mercado ainda aguarde melhorias em aspectos técnicos, como a capacidade de interação natural com robôs e a latência de resposta. O evento também contou com a participação de diversas empresas que discutiram as vantagens e desvantagens das estratégias de relacionamento móvel com os clientes.
WhatsApp Calling: CEO da Blip vê oportunidade para empresas no Brasil
