No icônico hotel Waldorf Astoria, em Nova York, os visitantes do bar de coquetéis Peacock Alley são recebidos por uma equipe vestida com uniformes que refletem um alto padrão de sofisticação. Os homens usam ternos de veludo azul-pavão, enquanto as mulheres se destacam em vestidos longos adornados com lantejoulas, todos projetados por um estúdio de design em Shoreditch, Londres. Essa abordagem inovadora aos uniformes de hotel não apenas eleva a experiência do cliente, mas também representa uma tendência crescente na indústria da hospitalidade que busca unir glamour e praticidade. A popularidade desses trajes luxuosos pode sinalizar uma mudança significativa nas expectativas dos consumidores e na forma como os hotéis se posicionam no mercado competitivo, enfatizando a importância da estética e da experiência do cliente.