A Uber e a 99, empresas líderes no setor de transporte privado, lançaram um recurso de verificação de perfil para aumentar a segurança de seus usuários. Essa funcionalidade, que se traduz em um selo visível na foto do perfil, autentica a identidade do passageiro, permitindo que os motoristas aceitem corridas com mais confiança. A Uber destaca que essa atualização facilita o processo de aceitação de viagens, enquanto a 99 garante que a imagem do usuário só é exibida ao motorista no momento do embarque.
O processo de verificação é simples e pode ser realizado diretamente nos aplicativos. Para a Uber, o usuário deve acessar as configurações do perfil e seguir as instruções para enviar uma foto de um documento de identificação, como carteira de habilitação ou passaporte. Já na 99, o usuário deve acessar seu perfil e seguir um procedimento semelhante, garantindo que sua identidade seja confirmada antes da corrida.
Essas medidas visam não apenas aumentar a segurança dos motoristas, mas também proporcionar uma experiência mais confiável para os passageiros. Com o aumento da popularidade dos serviços de transporte por aplicativo, iniciativas como essa são fundamentais para fortalecer a confiança entre usuários e prestadores de serviço, refletindo uma tendência crescente na indústria de mobilidade urbana.