A Rede Globo, o banco Inter e a operadora Nio se preparam para apresentar cases inovadores sobre o uso de bots e inteligência artificial no Super Bots Experience & Forum de Autoatendimento Digital 2025. O evento ocorrerá nos dias 21 e 22 de agosto, no WTC em São Paulo, organizado pelo Mobile Time. Larissa Regia, gerente de marketing de produto da Rede Globo, discutirá como a emissora utiliza um bot no WhatsApp para aumentar o engajamento com sua audiência. Mark Mello, do Inter, revelará os planos do banco para integrar inteligência artificial generativa na assistente Babi. Já Arthur Donadio, da Nio, apresentará junto com Nathália Souza, da Escale, como a operadora de fibra óptica está implementando um agente de IA para vendas telefônicas. Além das apresentações, o Super Bots 2025 incluirá painéis sobre IA agêntica, AI-commerce e o marco legal de IA, refletindo a crescente relevância da automação no atendimento digital.
Super Bots 2025: Globo, Inter e Nio apresentam inovações em IA
