O Spotify anunciou a implementação da nova função ‘Mensagens’, que permite aos usuários compartilhar músicas, álbuns e podcasts diretamente na plataforma. Disponível globalmente para usuários com pelo menos 16 anos, a funcionalidade também possibilita interações por meio de mensagens de texto e emojis, semelhante ao que é encontrado em redes sociais tradicionais. Para acessar as conversas, os usuários devem tocar na foto de perfil, onde as mensagens ativas serão exibidas.
A empresa sueca esclarece que essa nova forma de interação não substitui os métodos de compartilhamento já existentes, como WhatsApp e Instagram, mas sim complementa essas opções. O Spotify se comprometeu a garantir uma experiência segura, implementando mecanismos que exigem o envio de solicitações para iniciar conversas e permitindo que os usuários denunciem comportamentos inadequados. Além disso, a plataforma utilizará tecnologia de detecção proativa para monitorar mensagens em busca de conteúdo ilegal ou prejudicial.
Com a nova função, disponível tanto para usuários dos planos gratuito quanto premium, o Spotify visa promover um ambiente saudável e respeitoso. A empresa também facilitará o bloqueio de usuários indesejados e permitirá que os usuários optem por não receber mensagens. Essa abordagem busca assegurar que a experiência na plataforma seja agradável e livre de toxicidade, refletindo o compromisso da empresa com a segurança dos seus usuários.