O Spotify anunciou a integração de um novo recurso de mensagens diretas, denominado Messages, que permitirá aos usuários compartilhar músicas, podcasts e audiolivros com amigos e familiares diretamente na plataforma. Segundo a empresa, a novidade foi desenvolvida em resposta a pedidos dos usuários e visa facilitar o compartilhamento e aumentar as recomendações boca a boca, ajudando artistas e criadores a conquistar novos fãs. A iniciativa é parte da estratégia do Spotify para expandir sua base de usuários, que atualmente conta com 696 milhões de assinantes ativos mensais, em direção à meta ambiciosa de 1 bilhão.
A plataforma tem investido em novos recursos e diversificado seu conteúdo, incluindo vídeos e monetização para criadores de podcasts, enquanto ajusta seus preços para aumentar suas margens financeiras. O recurso Messages será disponibilizado tanto para usuários gratuitos quanto premium, com acesso restrito a pessoas com 16 anos ou mais. Os usuários poderão compartilhar conteúdos apenas com aqueles com quem já interagiram na plataforma, garantindo um ambiente mais controlado e seguro.
A introdução do recurso de mensagens diretas marca um retorno do Spotify a uma funcionalidade semelhante que foi removida em 2017 devido ao baixo engajamento. Com o crescimento acentuado de assinantes nos últimos anos, a empresa espera que essa nova abordagem ajude a conquistar uma maior participação de mercado em meio à intensa concorrência de rivais como Apple Music e Amazon Music.