A Autoridade Italiana da Concorrência (AIC) multou a Infinite Styles Services Co. Ltd, gestora dos sites da Shein na Europa, em 1 milhão de euros. A penalização ocorreu devido ao uso de mensagens e alegações ambientais enganosas na promoção de produtos de vestuário da marca. A decisão foi anunciada nesta quarta-feira, 25 de outubro de 2023, como parte de uma ação contra práticas conhecidas como 'greenwashing'.
Segundo a AIC, a empresa divulgou informações ambientais que eram, em muitos casos, vagas, genéricas ou enganosas. As alegações sobre um 'design de um sistema circular' e a reciclabilidade dos produtos foram consideradas falsas ou confusas. Além disso, as promessas da Shein de reduzir suas emissões de gases de efeito estufa em 25% até 2030 e alcançar zero emissões até 2050 foram descritas como imprecisas, especialmente diante do aumento real das emissões da empresa em 2023 e 2024.
A AIC ressaltou a necessidade de um cuidado redobrado em relação à Shein, dada a natureza poluente do setor de moda em que a empresa opera, especialmente com práticas associadas à 'moda descartável'. A ação da autoridade visa coibir práticas enganosas que podem prejudicar tanto os consumidores quanto o meio ambiente.