Em 26 de agosto de 2025, a Prefeitura de Rio Branco anunciou o lançamento do Programa de Regularização de Dívidas Vencidas, conhecido como REFIS/Saerb. A iniciativa tem como objetivo reduzir a inadimplência nas contas de água, buscando recuperar mais de R$ 100 milhões em débitos acumulados pelos consumidores. O presidente do Serviço de Água e Esgoto de Rio Branco (Saerb), Enoque Pereira, enfatizou que, apesar dos investimentos superiores a R$ 200 milhões realizados pela Prefeitura para melhorar o sistema de abastecimento, é crucial que os usuários também cumpram com suas obrigações financeiras.
Durante o evento de lançamento, o prefeito Tião Bocalom ressaltou que a tarifa de água em Rio Branco é uma das mais acessíveis da região Norte, mesmo diante dos altos investimentos recentes. Ele destacou que o Saerb não recebia investimentos significativos há mais de 30 anos e que a colaboração da população é essencial para garantir a continuidade dos serviços. O programa REFIS/Saerb oferece condições especiais para a renegociação das dívidas, incluindo descontos em juros e multas, com prazos que podem se estender até 31 de dezembro de 2025.
As condições do REFIS/Saerb incluem descontos de até 95% para pagamento à vista e até 65% para parcelamentos em até 60 vezes. Os interessados devem procurar o Saerb para regularizar suas pendências financeiras e contribuir para a melhoria contínua do abastecimento de água na cidade. A Prefeitura está aberta à possibilidade de prorrogar o prazo por mais 150 dias, conforme regulamentação específica.