Um novo relatório da Microsoft, divulgado este mês, analisa as implicações da inteligência artificial (IA) generativa no mercado de trabalho, destacando profissões que podem ser afetadas pela automação. Entre os cargos mais vulneráveis estão tradutores, historiadores e escritores, cujas funções estão alinhadas com as habilidades atuais da tecnologia. O estudo também aponta que representantes de atendimento ao cliente e vendas, que somam cerca de 5 milhões de empregos nos Estados Unidos, enfrentarão concorrência direta da IA.
Os pesquisadores identificaram que os empregos mais expostos são aqueles que envolvem trabalho intelectual, como funções administrativas e de informática. Apesar de a Microsoft afirmar que alta aplicabilidade não significa substituição automática, a lista de profissões em risco gerou preocupação entre os trabalhadores, especialmente em um contexto onde empresas como a IBM congelam contratações em função da automação.
Embora algumas profissões, como operadores de draga e de estações de tratamento de água, apresentem baixa exposição à IA, líderes empresariais, como o CEO da Nvidia, Jensen Huang, alertam que todos os empregos serão impactados pela tecnologia. O relatório também revela que, mesmo profissões que exigem diploma de quatro anos, como jornalistas e analistas, não estão imunes às mudanças trazidas pela IA, que pode transformar o mercado de trabalho nos próximos anos.