O polo Santa Teresinha do Serviço Municipal de Água e Esgoto (Semae) em Piracicaba reabre suas portas para atendimento ao público nesta sexta-feira, 1º de setembro. O espaço, localizado na Rua Nagib Ismael, nº 104, estava fechado desde 2020 devido à pandemia de Covid-19 e à falta de estrutura adequada para garantir a segurança dos usuários. A reabertura atende a uma solicitação da Câmara de Piracicaba, feita em fevereiro deste ano.
Antes de sua interrupção, o polo atendia cerca de 2,2 mil usuários mensalmente, oferecendo serviços essenciais relacionados ao abastecimento de água. A prefeitura destacou que a retomada do atendimento visa proporcionar serviços mais ágeis e eficientes para os aproximadamente 100 mil moradores da região norte da cidade.
Os serviços disponíveis no polo incluem a solicitação de segunda via de conta, informações sobre falta de água, relatórios de vazamentos, pedidos de religação e alterações de titularidade. Além disso, o local facilitará o acesso a serviços online, como consulta de débitos e revisão de consumo, ampliando as opções para os cidadãos.
