Uma pesquisa realizada pela Trocafone aponta que 96% dos brasileiros que adquiriram celulares seminovos o fizeram por meio de plataformas online. O estudo, que entrevistou 92 mil pessoas, mostra que a maioria dos consumidores é composta por homens (75%) com idades entre 30 e 44 anos, cuja renda mensal não ultrapassa R$ 4 mil. A região Sudeste se destaca, com 64% dos compradores, seguida pelo Nordeste (17%) e Sul (10,6%).
Além da predominância masculina, o estudo revela que 50% dos entrevistados possuem até ensino superior completo e que a troca de aparelhos ocorre em média entre 2 e 3 anos para 60% deles. A Samsung é a marca preferida de mais de 60% dos consumidores, sendo a economia o principal fator de decisão para 90% das compras. Outros critérios relevantes incluem segurança e garantia, citados por 50% e 44% dos respondentes, respectivamente.
No cotidiano, os celulares são utilizados para diversas atividades, como troca de mensagens (82,2%), trabalho e estudo (76,6%) e navegação na internet (70,3%). O cartão de crédito é o meio de pagamento mais comum entre esses consumidores, com 65% optando por planos pré-pagos ou controle. Os marketplaces mais utilizados incluem Mercado Livre (83%) e Shopee (58%), evidenciando uma tendência crescente no comércio eletrônico de dispositivos seminovos.
