No Rio Innovation Week, Marcelo Pontieri, diretor de marketing da Nvidia para a América Latina, afirmou que os chatbots tradicionais estão perdendo espaço para agentes de inteligência artificial nas empresas. A Nvidia, que recentemente alcançou um valor de mercado impressionante de US$ 4 trilhões, tem aplicado essa tecnologia em diversas áreas, especialmente no marketing. Pontieri detalhou como esses novos agentes já fazem parte do cotidiano da equipe e representam uma evolução significativa na forma como as empresas interagem com seus clientes.
A adoção de agentes de IA não apenas melhora a experiência do consumidor, mas também traz eficiência operacional para as empresas. Segundo Pontieri, essa mudança é uma resposta às crescentes demandas do mercado por soluções mais inteligentes e dinâmicas. A Nvidia se posiciona como líder nesse cenário, impulsionando inovações que moldam o futuro do marketing e da comunicação empresarial.
As implicações dessa transição são profundas, pois indicam uma tendência crescente em direção à automação e personalização nas interações comerciais. À medida que mais empresas adotam essas tecnologias, espera-se que a dinâmica do mercado se transforme, exigindo adaptações rápidas e eficazes por parte dos profissionais de marketing. A Nvidia, ao liderar essa mudança, pode influenciar significativamente o futuro das estratégias de engajamento com o consumidor.