Um motorista britânico viveu uma experiência frustrante após seu carro ser rebocado pela AA em janeiro. O veículo, que não ligava, foi levado para uma oficina aprovada em Deeside, mas o motorista só conseguiu recuperá-lo em julho, após reportá-lo como roubado. Quando finalmente recebeu o carro de volta, ele estava coberto de sujeira de pássaros, com uma lente de luz da placa faltando e um display digital com problemas, além de ter acumulado 15 mil milhas a mais no odômetro, levantando sérias preocupações sobre a responsabilidade da empresa de reboque e os direitos do consumidor.