O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou, em 21 de agosto de 2025, a suspensão cautelar do contrato com a Crefisa, que era responsável por 25 dos 26 lotes do último leilão destinado ao pagamento de novos benefícios previdenciários. A medida foi tomada em resposta a diversas queixas apresentadas por aposentados e pensionistas sobre a qualidade dos serviços prestados pela instituição financeira. Essa suspensão poderá afetar a regularidade dos pagamentos e gerar desconfiança entre os beneficiários em relação ao sistema previdenciário.