Seis funcionários do centro de asilo de Manston, situado em Kent, relatam a exaustão e os problemas de saúde enfrentados pelos recém-chegados. O local, que já foi uma base militar, processa até 1.000 solicitantes de asilo diariamente, após sua chegada ao Reino Unido por meio de pequenas embarcações que cruzam o Canal da Mancha. Os novos arrivados, desorientados e fatigados, têm seus pertences, incluindo celulares, confiscados e armazenados em sacolas plásticas azuis, enquanto enfrentam uma série de entrevistas que se estendem pela noite. Essa situação alarmante levanta questões sobre a indiferença dos colegas e as condições desumanas que os solicitantes de asilo enfrentam ao chegarem ao país.