A América Latina registrou um aumento de 30% nas fraudes contra operadoras de apostas em 2024, conforme aponta o relatório "State of Identity Verification in the iGaming Industry 2025", da empresa Sumsub. O estudo revela que quatro em cada cinco operadoras na região relataram incidentes de fraude, com 78% dos casos envolvendo o uso de inteligência artificial para falsificação de documentos.
O Brasil, que ainda não regulamentou mecanismos de controle, se destacou como um dos principais alvos, com um crescimento alarmante de 822% nas fraudes utilizando deepfakes. Apesar do aumento, a taxa de fraude na América Latina, que é de 1,16%, permanece inferior à da América do Norte (5,2%) e Europa (5,1%).
O relatório também indica que a fase mais vulnerável das plataformas de apostas é a de depósitos, responsável por 41,9% das fraudes detectadas. As operadoras estão investindo em novas tecnologias para melhorar a segurança e acelerar o processo de verificação, com o tempo médio de verificação reduzido de 32 para 25 segundos. As novas regulamentações que exigem mecanismos de controle começam a valer em janeiro de 2025, incluindo o uso de biometria e certificações de segurança.
