A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) processou a revendedora de ingressos Key Investment Group por burlar os limites de compra estabelecidos para adquirir ingressos da turnê Eras de Taylor Swift. A ação foi protocolada em um tribunal federal de Maryland e aponta que a empresa, com sede em Baltimore, utilizou milhares de contas da Ticketmaster, incluindo contas falsas, para obter ingressos em grande quantidade e revendê-los a preços inflacionados.
De acordo com a FTC, em um evento realizado em Las Vegas em março de 2023, o Key Investment Group e seus afiliados conseguiram comprar 273 ingressos usando 49 contas diferentes, desrespeitando o limite de seis ingressos por pessoa. A prática gerou mais de US$119 mil em receita com as revendas, e a empresa arrecadou mais de US$1,2 milhão ao longo do ano com a venda de 2.280 ingressos para shows da cantora.
O caso destaca as preocupações em torno das práticas de revenda no setor de entretenimento e a pressão sobre plataformas como a Ticketmaster, que já enfrentou críticas severas após uma venda desastrosa de ingressos em 2022. A situação levanta questões sobre a transparência e a regulamentação do mercado de revenda de ingressos, especialmente em eventos altamente aguardados como os shows de Taylor Swift.
