A comunicação de um líder é tão fundamental quanto os resultados financeiros que ele apresenta. Um estudo recente aponta que as palavras e o tom utilizados por líderes moldam a cultura organizacional, destacando três frases que devem ser evitadas para prevenir a toxicidade no ambiente de trabalho. As descobertas ressaltam a importância de uma comunicação clara e positiva, sugerindo que a escolha das palavras pode ser decisiva para uma gestão saudável e produtiva.
Estudo revela como identificar líderes tóxicos pela comunicação
