Um estudo realizado pelo Google em parceria com a Offewise indica que 67% dos brasileiros já realizaram compras durante a Black Friday, um evento comercial que se aproxima e ocorrerá no dia 28 de novembro. A pesquisa, que entrevistou 2 mil brasileiros em julho, revela que 89% conhecem a data e que seis em cada dez consumidores planejam participar das promoções, com quase metade já sabendo o que pretende adquirir. Além disso, 54% dos entrevistados guardam dinheiro especificamente para essa ocasião, e 83% começam a economizar um mês antes.
O Google observa que a Black Friday é vista como uma oportunidade única para a compra de bens duráveis e itens de alto valor, com 48% dos consumidores considerando a data como a única chance para tais aquisições. Para as empresas, o Google acredita que a Black Friday representa uma excelente oportunidade para implementar inteligência artificial em suas campanhas de marketing. Exemplos de sucesso incluem a Latam, que viu um aumento de 47% nas buscas por passagens ao utilizar o modelo de criação de vídeo Veo3, e o Mercado Livre, que obteve um crescimento de 11% nas vendas adicionais com o uso do AI Max.
Entretanto, o Google alerta que muitas empresas brasileiras ainda estão longe de alcançar a maturidade digital necessária para adotar plenamente a inteligência artificial em suas estratégias. De acordo com o índice gmat4AI, apenas 14% das companhias estão nos estágios mais avançados de maturidade digital, enquanto setores como varejo multicategoria e moda se destacam com índices superiores a 60%. A adoção eficaz da IA pode resultar em um crescimento significativo da receita, estimado em até 60% para aquelas que utilizam essas tecnologias com frequência.
