A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Goiânia lançou, nesta quarta-feira, a plataforma Zera Dívidas, uma ferramenta online gratuita que conecta consumidores e empresas para a negociação de débitos. Nesta fase inicial, apenas os lojistas podem se cadastrar, com a expectativa de que mais de 500 empresas participem nas próximas semanas. Para se inscrever, os lojistas devem contatar a CDL pelo telefone (62) 4002-4224. Após o cadastro, os consumidores poderão acessar o portal zeradividascdl.com.br para consultar pendências e conhecer as condições de pagamento oferecidas pelos credores.
De acordo com Hélia Gonçalves, superintendente executiva da CDL Goiânia, a plataforma visa simplificar o processo de renegociação. “Em poucos cliques, o consumidor visualiza as opções de pagamento. Após a quitação, o nome é retirado do SPC em até cinco dias”, afirma. O lançamento da ferramenta é especialmente relevante diante do aumento da inadimplência na capital, que subiu 15,40% em julho em comparação ao mesmo período do ano anterior, segundo dados do SPC Brasil.
Hélia Gonçalves destaca que o Zera Dívidas atende a uma demanda crescente do mercado. “Sair da inadimplência costuma ser burocrático e demorado, o que dificulta a recuperação de crédito. Nossa plataforma oferece uma solução prática, segura e automatizada, beneficiando consumidores e lojistas”, conclui. A iniciativa representa um passo importante para mitigar os efeitos da inadimplência em Goiânia e facilitar o acesso ao crédito para os consumidores endividados.