A Blip, empresa brasileira de tecnologias conversacionais, anunciou a chegada de Mariana Hatsumura como nova executiva, após uma rodada de investimento Série C que arrecadou US$ 60 milhões, liderada pelo SoftBank e com participação da Microsoft. Mariana, que possui mais de 11 anos de experiência na Microsoft e atuou na empresa de multibenefícios Caju desde 2022, será responsável por desenvolver a estratégia da Blip em um momento crucial de expansão internacional.
A Blip, que já opera em 33 países com clientes pagantes, busca consolidar sua posição como líder na categoria de conversas inteligentes. Mariana destacou a importância de construir essa nova categoria, alinhando sua experiência em tecnologia com a ambição global da empresa. "É uma oportunidade que conecta experiência, paixão e propósito", afirmou.
Com 25 anos de atuação no mercado conversacional e um total de US$ 170 milhões em aportes, a Blip pretende investir em conteúdo relevante, parcerias estratégicas e presença em espaços de inovação. Mariana enfatizou que a tecnologia deve ser utilizada de forma a gerar conexão emocional com os consumidores, destacando a importância da escuta ativa e da empatia na comunicação.
A nova executiva também mencionou que acompanhará indicadores como geração de pipeline qualificado e awareness de marca para medir o impacto das estratégias de marketing da Blip. A expectativa é que a empresa se torne a escolha natural para marcas que desejam transformar a experiência de seus clientes por meio de interações conversacionais.