Bruce Stanwyck, um aposentado britânico, recebeu uma ligação inesperada de fraudadores que lhe ofereceram uma redução nas mensalidades de seu contrato com a O2, passando de £19 para £12. Ao aceitar a proposta, ele foi surpreendido ao ser informado que deveria pagar por um telefone no valor de £1,072, o que quase comprometeu suas economias. Este caso ilustra a crescente preocupação com fraudes telefônicas e ressalta a importância de medidas de proteção para consumidores vulneráveis.