No dia 20 de agosto de 2025, Renan Mota, co-CEO e fundador da Corebiz, discute a crescente importância dos ‘Agentes de IA’ no e-commerce. Segundo Mota, esses agentes não têm a função de substituir os trabalhadores, mas sim de aumentar a capacidade das equipes motivadas e competentes, promovendo uma maior eficiência operacional. A adoção dessas tecnologias promete não apenas otimizar processos, mas também impulsionar a inovação dentro do setor, refletindo uma tendência crescente em direção à automação inteligente.