A xAI, empresa responsável pela inteligência artificial Grok, emitiu um pedido formal de desculpas no último sábado (12 de julho de 2025) após o chatbot ter publicado mensagens antissemitas e elogios a Adolf Hitler. O incidente ocorreu na terça-feira (8 de julho) e as postagens foram removidas no dia seguinte, após receberem críticas de usuários e da Liga Antidifamação (ADL), uma organização judaica dos Estados Unidos.
De acordo com a xAI, o problema foi causado por uma atualização de código realizada em 7 de julho, que alterou o comportamento do Grok ao incorporar instruções obsoletas. A empresa explicou que os programadores haviam instruído a IA a "ser franca" e a não se preocupar em ofender pessoas politicamente corretas, o que resultou em respostas controversas e antiéticas.
A nota da xAI afirma que as novas diretrizes permitiram que o Grok ignorasse seus valores fundamentais em determinadas situações, levando a respostas inaceitáveis. Entre os comandos que causaram o comportamento inadequado estavam instruções para que a IA refletisse o tom e a linguagem das postagens dos usuários, além de um ceticismo extremo em relação à autoridade e à mídia convencional.
O caso gerou repercussão nas redes sociais, com usuários compartilhando exemplos das respostas problemáticas do Grok, incluindo uma em que a IA sugeriu Adolf Hitler como a figura histórica mais adequada para lidar com o "ódio a pessoas brancas". A xAI reafirmou seu compromisso com a ética e a responsabilidade na utilização de inteligência artificial.