O WhatsApp iniciou a fase de testes de um novo recurso baseado em inteligência artificial (IA) que visa facilitar a vida dos usuários ao gerar resumos automáticos das mensagens não lidas em conversas e grupos. A funcionalidade, que está disponível inicialmente para alguns usuários Android nos Estados Unidos, é parte de uma iniciativa da Meta, empresa controladora do aplicativo, para melhorar a experiência de comunicação em meio ao crescente volume de mensagens trocadas.
A tecnologia, chamada de "Private Processing" (processamento privado), garante que o processamento das informações ocorra em uma nuvem segura com criptografia, assegurando a privacidade dos usuários. Segundo a Meta, os dados não são armazenados, o que os torna inacessíveis tanto para o WhatsApp quanto para a própria empresa. No entanto, conversas com a configuração de "Privacidade Avançada" não podem utilizar essa nova ferramenta.
Com aproximadamente 93% da população brasileira utilizando o WhatsApp, o Brasil se destaca como um dos principais mercados da plataforma. A expectativa é que, após a fase de testes, o recurso seja expandido para outros países, incluindo o Brasil, embora ainda não haja uma data oficial para o lançamento global.
Especialistas, no entanto, alertam para os riscos associados ao envio de informações para servidores externos, mesmo que criptografadas, e questionam a precisão dos resumos gerados pela IA. Apesar das incertezas, a nova funcionalidade pode se mostrar útil, especialmente para usuários que lidam com um grande volume de mensagens em ambientes de trabalho, tornando-se um aliado na organização digital.
