A Vivace Mare Investimentos, cofundada por Alexandre Ribas, enfatiza a relevância de construir relacionamentos sólidos com clientes no mercado financeiro. Em um cenário competitivo, a empresa acredita que essa estratégia é fundamental para atrair novos investidores e reter os existentes, promovendo uma reputação positiva e recomendações espontâneas.
Os assessores e consultores de investimentos devem adotar uma visão de longo prazo, enxergando os clientes não apenas como oportunidades de receita, mas como parceiros na construção de patrimônio. Isso requer um planejamento estratégico que priorize a confiança, a comunicação aberta e o apoio mútuo, permitindo que os profissionais acompanhem as mudanças nas expectativas dos investidores ao longo do tempo.
A transparência nas negociações de remuneração é um desafio importante, com dois modelos principais: o Commission based, que envolve comissões sobre produtos, e o Fee based, que cobra uma taxa fixa sobre o valor sob gestão. A empresa defende que os investidores devem ser informados de maneira clara sobre as modalidades, promovendo escolhas mais justas e assertivas.
Por fim, a Vivace Mare Investimentos ressalta que a fidelidade dos clientes é construída através da entrega de valor consistente, priorizando benefícios significativos em vez de ganhos imediatos. Uma gestão eficaz do relacionamento é, portanto, crucial para a construção de um patrimônio financeiro estável e duradouro.