O TikTok Shop foi lançado no Brasil em 8 de maio, marcando uma nova era no e-commerce ao permitir que usuários comprem produtos diretamente na plataforma. Com o conceito de 'social commerce', a iniciativa visa transformar o entretenimento em uma experiência de compra fluida, onde os usuários são expostos a recomendações de produtos enquanto consomem conteúdo. A plataforma destaca que 91% dos usuários realizam alguma ação após pesquisas no app, evidenciando o potencial do mercado brasileiro para essa nova abordagem.
Mais de mil marcas já aderiram ao TikTok Shop, incluindo empresas renomadas como Natura, Boticário e L’Oréal, além de marcas digitais como Boca Rosa Beauty. Embora a plataforma não tenha divulgado números de vendas, um estudo da Winnin Intelligence revelou que o TikTok Shop alcançou 4,01 milhões de visualizações em maio, superando concorrentes que oferecem serviços semelhantes.
Analistas do Santander projetam que o TikTok Shop poderá representar até 9% do e-commerce brasileiro até 2028, com um volume bruto de mercadorias estimado entre R$ 25 bilhões e R$ 39 bilhões. Para apoiar os vendedores, a plataforma oferece isenção de taxas nos primeiros 90 dias, frete gratuito e suporte através da TikTok Shop Academy, além de integrar soluções de pagamento e logística com parceiros confiáveis.