O serviço de emergência 190 da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro está fora do ar desde a noite de sábado, 12 de outubro. A informação foi confirmada pela corporação em suas redes sociais, que não forneceu uma previsão para a normalização do atendimento. A interrupção ocorreu devido a problemas técnicos com a empresa responsável pela telefonia da PM, que já foi acionada para realizar os reparos necessários.
Enquanto o serviço telefônico permanece indisponível, a Polícia Militar orienta os cidadãos a utilizarem o aplicativo 190RJ como alternativa para relatar ocorrências. A corporação assegura que, apesar da falha no sistema, suas equipes de atendimento continuam em prontidão para responder a emergências.
O g1 tentou obter mais informações sobre a causa da interrupção do serviço, mas até o momento não recebeu retorno da Polícia Militar. A situação destaca a importância de alternativas digitais em momentos de crise, especialmente em serviços essenciais como a segurança pública.