O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Santarém, no oeste do Pará, enfrenta um aumento no número de chamadas indevidas, comprometendo a eficiência do atendimento emergencial. O coordenador do Samu, enfermeiro Júlio Laurido, destaca que muitos cidadãos ainda não compreendem o papel do serviço, acionando-o para situações não emergenciais, como dores leves e solicitações de transporte para consultas médicas.
O Samu é destinado exclusivamente ao atendimento de emergências com risco à vida, como acidentes de trânsito, infartos, crises convulsivas e dificuldades respiratórias. A equipe, que opera 24 horas por dia, é composta por médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem, além de condutores socorristas, todos preparados para realizar atendimentos pré-hospitalares e transferências seguras para hospitais.
Laurido enfatiza a importância da responsabilidade no uso do número 192, alertando que cada chamada indevida pode atrasar o atendimento a pacientes em situações críticas. Além disso, o Samu enfrenta o problema dos trotes, com 453 ligações falsas registradas apenas nos primeiros seis meses de 2025, o que agrava ainda mais a situação. O secretário municipal de Saúde, Everaldo Martins Filho, reforça que a colaboração da população é essencial para garantir um atendimento eficaz e rápido, salvando vidas em situações de emergência.