O Procon Taubaté emitiu um alerta nesta sexta-feira (11) sobre uma nova modalidade de golpe que está sendo aplicada por criminosos que se passam por funcionários do órgão. Os golpistas estão enviando e-mails aos moradores da cidade, notificando sobre falsas audiências com o objetivo de obter dados pessoais e bancários dos consumidores.
Segundo o Procon, as mensagens fraudulentas costumam apresentar links suspeitos e são redigidas em linguagem genérica, além de serem enviadas em horários incomuns, características que indicam tentativas de fraudes digitais. O órgão enfatiza que não realiza comunicações desse tipo por e-mail, e que toda interação oficial é feita por meio de canais institucionais, sem solicitações de informações pessoais.
Os moradores que receberem essas mensagens devem evitar clicar em links e não fornecer dados pessoais. O Procon recomenda que, em caso de dúvida, os consumidores entrem em contato pelos canais oficiais para verificar a veracidade das informações. Além disso, qualquer tentativa de golpe deve ser reportada às autoridades competentes.
O atendimento presencial no Procon Taubaté, localizado no piso superior da Rodoviária Velha, é realizado exclusivamente por agendamento. Os interessados podem contatar os números (12) 3632-5185 e (12) 3624-2708 para mais informações.