Goiânia – O Procon Goiás determinou, na última sexta-feira (11), a suspensão das atividades de uma loja revendedora de pneus no setor Pedro Ludovico, em Goiânia, após receber denúncias de consumidores. As queixas indicavam que a empresa anunciava a disponibilidade de uma marca específica de pneu, mas, ao chegarem ao local, os clientes eram pressionados a aceitar produtos de outras marcas e com preços superiores.
Além disso, relatos apontam que, uma vez com o veículo no elevador, a loja apresentava orçamentos não autorizados, utilizando pressão psicológica para convencer os consumidores a aceitarem serviços adicionais não previamente informados. Essas práticas foram consideradas como violação do Código de Defesa do Consumidor, incluindo publicidade enganosa e falta de informações claras.
A suspensão impede a loja de realizar qualquer transação, tanto física quanto online, até que as irregularidades sejam corrigidas. Este não é o primeiro incidente envolvendo a empresa, que já havia sido notificada em novembro de 2024 e autuada em março deste ano. O retorno das atividades dependerá de uma nova fiscalização que avaliará a adequação dos serviços às normas do CDC.
