Milhares de passageiros enfrentam transtornos nos aeroportos do Reino Unido após uma falha técnica no Serviço Nacional de Tráfego Aéreo (NATS), que paralisou todos os voos nesta terça-feira. O incidente ocorreu no centro de controle em Swanwick, Southampton, levando ao cancelamento de mais de 150 voos e a atrasos de até cinco horas. O NATS investiga a possibilidade de um problema relacionado ao radar e não descarta a hipótese de um ataque cibernético.
Com a interrupção das operações, muitos viajantes se viram obrigados a passar a noite nos saguões dos aeroportos ou a gastar quantias significativas em hospedagem. Passageiros expressaram sua frustração, com alguns temendo perder eventos importantes, como casamentos. O diretor de operações da Ryanair, em declaração, pediu a renúncia do chefe do NATS, Martin Rolfe, citando a falha como parte de uma série de problemas recorrentes no sistema.
Este não é o primeiro incidente de grande escala envolvendo o controle aéreo britânico. Em agosto de 2023, uma pane semelhante afetou mais de 700 mil passageiros, resultando no cancelamento de mais de 500 voos. Além disso, em março deste ano, um incêndio em uma subestação elétrica interrompeu as operações no aeroporto de Heathrow, impactando 270 mil viagens.
Os relatos de passageiros são alarmantes, com muitos afirmando que não receberam informações adequadas sobre os cancelamentos. Um viajante preso em Dubrovnik, na Croácia, criticou a easyJet por não fornecer suporte adequado, enquanto outros, como John Carr, expressaram desespero por não conseguir chegar a eventos familiares importantes. A situação destaca a fragilidade do sistema de transporte aéreo no Reino Unido e a necessidade urgente de melhorias na gestão do tráfego aéreo.
