Milhares de passageiros enfrentaram um colapso aéreo no Reino Unido nesta terça-feira (data), após uma falha técnica no Serviço Nacional de Tráfego Aéreo (NATS), em Swanwick, Southampton. A pane, que afetou o sistema de radar, levou à paralisação de todos os voos, resultando no cancelamento de mais de 150 partidas e chegadas em diversos aeroportos do país.
Embora o NATS tenha ativado um sistema de backup para resolver a situação, os atrasos se estenderam por até cinco horas, deixando muitos viajantes sem opções de acomodação e forçando-os a dormir nos saguões. A situação gerou revolta entre os passageiros, que temem perder compromissos importantes, como casamentos e férias planejadas.
O diretor de operações da Ryanair pediu a renúncia de Martin Rolfe, chefe do controle aéreo britânico, citando a falha como parte de uma série de problemas enfrentados pelo sistema. Este incidente ocorre após uma pane semelhante em agosto de 2023, que afetou mais de 700 mil passageiros, e um incêndio em março que fechou o aeroporto de Heathrow, evidenciando a fragilidade da infraestrutura aérea do país.
Passageiros relataram experiências frustrantes, como cancelamentos sem aviso prévio e falta de suporte das companhias aéreas. O impacto foi sentido em várias partes da Europa, com relatos de voos desviados e famílias abandonadas em aeroportos, intensificando a crítica à gestão do NATS e das companhias aéreas envolvidas.
