Duas das quatro principais operadoras de telefonia móvel, Vivo e Tim, apresentaram novos investimentos para aprimorar os serviços em Goiânia, após notificação da Prefeitura. A medida foi solicitada pela Secretaria Municipal de Gestão de Negócios e Parcerias (Segenp) e pela Procuradoria-Geral do Município (PGM) devido à instabilidade recorrente nos serviços de internet e telefonia em áreas de alta concentração populacional.
O comunicado, enviado no dia 23 de maio, destacou as falhas frequentes durante eventos de grande movimento, como nas regiões da Rua 44, Pecuária e Praça Tamandaré. A má qualidade dos serviços tem gerado prejuízos a comerciantes e consumidores, comprometendo o uso de máquinas de cartão e transferências eletrônicas, essenciais para transações comerciais.
O secretário executivo de Gestão de Negócios e Parcerias, José Silva Soares Neto, ressaltou que a instabilidade afeta a economia local e o bem-estar da população, enfatizando a necessidade de melhorias em regiões estratégicas. A Vivo anunciou a instalação de dois novos sites e a ativação de sete obras de 4G, além de 16 ampliações, incluindo 15 da tecnologia 5G. Já a Tim planeja a instalação de 14 novas antenas em bairros como Nova Suíça e Centro.
A Prefeitura de Goiânia aguarda resposta das operadoras Oi e Claro, que ainda não se manifestaram sobre o documento enviado. A administração municipal destaca a importância do comprometimento de todas as prestadoras para assegurar a qualidade dos serviços de telefonia e internet na cidade.