Goiânia, 21 de julho de 2025 – Após notificação da Prefeitura de Goiânia, duas das quatro principais operadoras de telefonia móvel, Vivo e Tim, anunciaram novos investimentos para melhorar a qualidade dos serviços na capital. A decisão foi tomada em resposta a uma solicitação da Secretaria Municipal de Gestão de Negócios e Parcerias (Segenp) e da Procuradoria-Geral do Município (PGM), devido à instabilidade recorrente nos serviços de internet e telefonia móvel em áreas de alta concentração populacional.
O documento enviado às operadoras em 23 de maio destacou as frequentes falhas nos serviços, especialmente durante eventos que atraem grandes públicos, como na região da Rua 44, Pecuária e Praça Tamandaré. A má qualidade dos serviços tem gerado prejuízos para comerciantes e consumidores, dificultando o uso de máquinas de cartão e transferências eletrônicas, essenciais para transações comerciais.
O secretário executivo de Gestão de Negócios e Parcerias, José Silva Soares Neto, enfatizou a gravidade da situação, afirmando que a instabilidade afeta diretamente a economia e o bem-estar da população. A Vivo anunciou a instalação de dois novos sites e a ativação de sete obras de 4G, além de 16 ampliações, sendo uma de 4G e 15 de 5G. A Tim também se comprometeu a instalar 14 novas antenas em diversos bairros ainda este ano.
A Prefeitura de Goiânia aguarda resposta das operadoras Oi e Claro, que ainda não se manifestaram formalmente sobre o documento. A administração municipal reforça a necessidade de comprometimento de todas as prestadoras para garantir a qualidade da cobertura de internet e telefonia móvel em toda a cidade.
